Einführung einer neuen Verbrauchermarke

Die Herausforderung

Als einer der größten Verleger lokaler Druck- und Online-Medien in den USA hatte GateHouse Media, Inc. (OTC Sheets: GHSE) die Idee einer ersten speziell für Lokalanbieter entwickelten online Shopping-Deal Plattform. GateHouse hatte bereits eine Stammleserschaft von 10 Mio. Nutzern und wollte mit Hilfe der neuen Plattform eine größere Zielgruppe erreichen. Das Erfolgsgeheimnis lag darin, eine von dem Bereich der Nachrichten unabhängige Marke zu schaffen. Diese sollte die Kundenwahrnehmung steigern, sich auf einem hart umkämpften Markt bewähren und innerhalb eines engen Zeitplans entwickelt werden können.

Unsere Lösung

Prophet arbeitete mit dem Kunden Hand in Hand, um einzigartige und kreative Markenelemente einschließlich Markenpositionierung, Wertschöpfung, Namensgebung und visueller Identität zu entwickeln. Um den Vorgang aufgrund des Zeitrahmens zu intensivieren, wurden Stakeholder von GateHouse and Mitarbeiter verschiedener Prophet-Bereiche in einem Play Studio zusammengebracht, um die kreative Arbeit gemeinsam voranzutreiben und zeitlich abgestimmte Entscheidungsprozesse zu definieren. Die auf Erfahrungen basierende Gruppenarbeit ermöglichte es den Führungskräften, Aspekte wie Kunden-Insights, visuelle Identität und Namensideen schnell in Bauelemente der neuen Marke zu übersetzen. So konnte der Einführungszeitplan eingehalten werden, ohne die Qualität der Markenstrategie oder der kreativen Arbeit zu gefährden.

Ergebnisse

In nur sieben Monaten führte GateHouse einen neuen Geschäftsbereich und eine neue Marke ein: RadarFrog wurde am 1. April 2010 gelauncht. RadarFrog bringt sowohl nationale als auch lokale Anbieter auf einer Plattform zusammen und bietet so seinen Kunden eine bequeme Möglichkeit, günstig einzukaufen. Gleichzeitig bleibt das Unternehmen seinen Wurzeln treu und bietet lokalen Anbietern eine Plattform, um eine größeres Publikum zu erreichen.